Verzuim en verloop in zorg nooit zo hoog

Verzuim en verloop in zorg nooit zo hoog

sep 4, 2018 Nieuwsfeed by vincent

Verzuim en verloop in zorg nog nooit zo hoog

De extra middelen die het kabinet in 2017 in de ouderenzorg heeft gepompt, hebben een positief effect op de rendementen in de zorgsector. Die waren vorig jaar onder een kritische grens gezakt. Het herstel wordt echter bedreigd door een ‘verontrustende’ stijging van het verzuim en het verloop van personeel.

Vooral in de ouderenzorg is de situatie nijpend. Ondanks een extra bijdrage van €200 mln voor de inzet van personeel steeg zowel verzuim als verloop naar zorgwekkende niveaus
Vooral in de ouderenzorg is de situatie nijpend. Ondanks een extra bijdrage van €200 mln voor de inzet van personeel steeg zowel verzuim als verloop naar zorgwekkende niveausFoto: iStockphoto

Dat stelt accountantskantoor EY in een analyse van de sector, die vandaag naar buiten komt. EY gaat jaarlijks met een stofkam door de jaarverslagen van zorginstellingen. Nadat de winsten in 2016 net onder de 1% waren gedoken, haalde de zorgsector in 2017 weer een gemiddeld rendement van 1,8%.

Zorgelijk

Volgens Ralph Poulssen, specialist in zorgfinanciering bij EY, betekent dit dat het vermogen van de sector om geld uit de markt aan te trekken voor innovatie en nieuwe investeringen licht is verbeterd. Op basis van eigen onderzoek kwalificeert EY de gemiddelde kredietwaardigheid op BBB+. ‘Daarmee blijft de sector interessant genoeg voor investeerders.’

‘Maar geschoond voor de hoge nabetalingen voor onregelmatigheidstoeslagen in 2016 en het afstoten van vastgoed staat de sector er niet veel beter voor dan in 2016. En dat is heel zorgelijk gezien de stijging van verzuim en verloop. Die lopen nu al vijf jaar op en zijn nog nooit zo hoog geweest’, zegt Rob Leensen, zorgsectorspecialist bij EY.

Wegkapen

Vooral in de ouderenzorg is de situatie nijpend. Ondanks een extra bijdrage van €200 mln voor de inzet van personeel steeg zowel verzuim als verloop naar zorgwekkende niveaus. ‘Als de eenmalige injectie in 2021 wordt omgezet in een structurele bijdrage van €1,2 mrd is het nog maar de vraag of er überhaupt nog mensen beschikbaar zijn om in de ouderenzorg aan de slag te gaan.’

15%

Ondanks pogingen de uitstroom te stelpen, is die in 2017 verder opgelopen tot bijna 15%

Ook in de geestelijke gezondheidszorg, de jeugdzorg en de gehandicaptenzorg zijn verzuim en verloop ongewenst hoog. Ondanks pogingen de uitstroom te stelpen, is die in 2017 verder opgelopen tot bijna 15%. Het verzuim steeg van 5,4% naar 5,7%. Het penibele personeelsplaatje leidt volgens EY tot allerlei ongewenste neveneffecten, zoals werknemers die via zzp-constructies verhuren, detacheerders die een graantje proberen mee te pikken en het wegkapen van personeel bij concurrenten. Werkgevers die goed bij kas zitten, zouden al bereid zijn een salarisschaal meer te betalen dan elders.

Zelfde geld

Leensen wijst erop dat instellingen niet altijd evenveel invloed hebben op het verloop, maar wel op het terugdringen van het verzuim. Een halvering zou al leiden tot een rendementsverbetering van 2%, oftewel veel meer zorg voor hetzelfde geld.

‘Als de eenmalige injectie in 2021 wordt omgezet in een structurele bijdrage van €1,2 mrd is het nog maar de vraag of er überhaupt nog mensen beschikbaar zijn om in de ouderenzorg aan de slag te gaan’

• Rob Leensen, zorgsectorspecialist bij EY

Het kabinet constateerde eerder dit jaar al dat het in de zorg alle hens aan dek is. Bij ongewijzigd beleid komt de zorg binnen vier jaar 125.000 mensen tekort. Er werken nu 1,2 miljoen mensen, maar door vergrijzing van zowel de bevolking als geheel als het zorgpersoneel zelf, lopen de tekorten snel op.

Genen

Brancheorganisatie Actiz berekende vorige week dat er alleen al in de ouderenzorg tot en met 2022 een instroom van 187.750 mensen nodig is, op een totaal van nu 260.840. Zelfs als de opleidingen de beloofde nieuwe aanwas van 62.200 medewerkers afleveren – wat allerminst zeker is – zouden er 122.550 mensen bij moeten komen die nu elders werken, de zogenaamde zij-instromers.

Kabinet en sector lanceren dit najaar een grote campagne, in de hoop dat mensen die de zorg ooit hebben verlaten, terug zijn te lokken als het werk aantrekkelijker wordt gemaakt. Volgens Leensen moeten werkgevers veel meer aandacht gaan schenken aan het vasthouden van personeel. ‘Dat zit hem niet alleen in de beloning. Mensen zijn ook op zoek naar mogelijkheden om zich in hun functie te ontwikkelen en opleidingen te volgen. Dat zit bij zorgwerkgevers nog niet de genen.’